Le 7 août 2026, DEWA a indiqué que Hydro Insight analyse toutes les 15 minutes les relevés de plus de 1,1 million de compteurs d’eau intelligents. Développé en interne, le système aide à gérer le réseau et à surveiller les pannes.
Le service a fait état d’une réduction de 87,5 % du temps de traitement des données. Hydro Insight est entré en service à la mi-2024 ; l’annonce d’août ne signalait donc pas l’ouverture d’une nouvelle installation. L’amélioration porte sur la vitesse de traitement et ne doit pas être interprétée comme une économie d’eau équivalente.