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La operadora indicó que la incidencia eléctrica en la Estación de Tratamiento de Agua del Sur (ETA Sul) se detectó durante las primeras horas del sábado 10 de octubre. La planta se desconectó durante unas horas para realizar una reparación de emergencia.

La empresa señaló que el suministro podía interrumpirse temporalmente en las zonas Este, Sudeste y Sur de Teresina y en parte de la zona Norte. Informó que el sistema se estaba recuperando y que la distribución volvería primero a las áreas bajas y después a las más altas; camiones cisterna atendían unidades de salud y otros servicios esenciales.