تفاصيل الخبر
قالت هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) في 3 أكتوبر إن نظام الضمانات المصرفية الذكي خفّض زمن إنجاز المعاملات 95% والاعتماد على الضمانات الورقية 74%. وذكر سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي، أن المنصة تعالج نحو 2,500 ضمان سنوياً بقيمة إجمالية تقارب مليار درهم.
تشمل العملية استلام الضمان ومراجعته وتحديثه ومتابعته. وأفادت وكالة أنباء الإمارات بأن ديوا استبدلت الإجراءات الورقية والتتبع اليدوي بسجلات رقمية وتحديثات فورية للحالة. ويستخدم النظام التحقق عبر أتمتة العمليات الروبوتية، ومصادقة SWIFT، ومسارات تدقيق مرتبطة بنظام SAP؛ ولم تنسب الشركة عمليات التحقق من الضمانات نفسها إلى نموذج ذكاء اصطناعي.
قد يؤدي تسريع معالجة الضمانات لدى مرفق كهرباء إلى تقليل انتظار الموردين أو مقاولي المشاريع إدارياً، والحد من حفظ المستندات الورقية. ويتعلق الانخفاض المعلن بنسبة 74% بالاعتماد على الضمانات المادية، وليس بانخفاض معلن في قيمة الضمانات أو مخاطر ائتمان الموردين. ولم تنشر ديوا خط أساس أو فترة عينة أو وفورات تكلفة أو تدقيقاً مستقلاً للنسبتين، لذلك تظل الأرقام مؤشرات تشغيلية معلنة من الشركة.
وقال الطاير بشكل منفصل إن ديوا تطور نموذجاً تشغيلياً متكاملاً قائماً على الذكاء الاصطناعي؛ وهذا خطة أعلنتها الشركة ولم تُعرض باعتبارها نتيجة لمسار الضمانات. وقيمة مليار درهم سنوياً هي قيمة الضمانات المعالجة، وليست إنفاقاً نقدياً أو وفراً. ويتطلب تقييم الأثر المالي إفصاحاً لاحقاً عن تكاليف المعالجة ومدد الموافقة ومواعيد انتهاء الضمانات وإخلائها وكيفية التعامل مع النزاعات أو الانقطاعات في التحقق الرقمي. يصف الإعلان تغييراً في سير العمل، ولا يعلن تحسناً مقاساً في إمدادات الكهرباء أو موثوقية الشبكة.