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A Toku, fornecedora de experiência do cliente sediada em Singapura, anunciou em 8 de outubro de 2026 que a sua subsidiária nos EAU acordou com a Core42 alojar a plataforma Toku na Core42 Sovereign Enabled Public Cloud. O acordo foi assinalado numa cerimónia de assinatura em Abu Dhabi a 2 de outubro. A empresa apresenta a solução como uma via para servir entidades públicas e empresas reguladas nos Emirados Árabes Unidos.
A Toku afirmou que começou a integrar a plataforma no ambiente de nuvem. Segundo a descrição da empresa, este combina infraestrutura Microsoft Azure instalada nos EAU com controlos, mecanismos de governação, monitorização de conformidade e arquitetura de zona soberana da Core42. São apresentados como suporte ao alojamento e supervisão no país; o anúncio não diz que a migração está concluída nem identifica o primeiro cliente.
As ferramentas listadas incluem transcrição, resumo, análise de sentimento, analítica de conversas e agentes virtuais governados. A Toku afirma que o acordo amplia a sua experiência com nuvem pública para o setor público em Singapura. O comunicado não indica capacidade nos EAU, resultados de serviço, número de clientes ou ganhos de produtividade medidos; são descrições do produto, não resultados locais demonstrados.
O próximo passo é continuar a integração, antes do uso operacional por clientes dos EAU. Qualquer afirmação sobre residência de dados deve ficar ligada à arquitetura anunciada e à implantação concreta de cada cliente. A Toku enquadra também o acordo na sua expansão regional, sem divulgar calendário de lançamento nem valor financeiro.